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客戶服務
·視野和目標
    信發餐飲擁有國際視野的本土優秀人才,應用和世界同軌的管理方法,注重科學的管理和標準制度的建設,立志通過提高客戶滿意和改變行業的水準而獲得持續發展。
·培訓和客戶服務
    員工和客戶服務持續改進的培訓是信發的核心思想,也是我們認為最值得的投資。以信發為主,和知名培訓機構和技術學院合作的信發餐飲管理有限公司可以滿足為客戶服務的不同崗位和公司發展的培訓需求。
·使命和責任
    信發餐飲為客戶提供廚房和餐廳管理的同時注重食物安全的保證。這些工作包括供貨商的選擇、樣品的測試、實地和來料的檢驗等。通過提供安全和衛生的食物保證客戶的健康和降低潛伏疾病的發生。
    為避免由于餐飲服務給客戶工作帶來的困擾,信發在操作和服務過程建立了大量的作業標準并且落實實施,配合信發品管部的定期檢查,防止意外事件給客戶正常工作帶來的不良影響。
·發展和社會責任
    信發餐飲同時關注企業的社會責任。包括:對供貨商的培訓、提高和對合約的信守;降低污染,節省能源和資源的使用為環境保護做貢獻; 給員工提供安全保障和不斷改善的薪資福利等。

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